Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 12 Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; internet sitemiz, WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden bizimle iletişime geçen ve sigorta teklifi talep eden kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Harun Ünal Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işlenmektedir.
- Adres: Mücahitler Mah. Ali Fuat Cebesoy Bulvarı No: 8/B, Şehitkamil / Gaziantep
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0 (342) 325 39 39
- Ticaret Sicil No: 40086 · Gaziantep Ticaret Odası Sicil No: 40685
- MERSİS No: 0458049007100019
- KEP Adresi: —
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
- Kimlik: ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, il/ilçe, tercih ettiğiniz iletişim kanalı.
- Sigorta konusu bilgiler: araç plakası, ruhsat seri numarası, konut/işyeri bilgileri (ör. brüt m²), talep ettiğiniz sigorta türü.
- Talep bilgileri: not alanına veya mesajlarınıza yazdığınız bilgiler, talep tarihi ve saati.
- Teklif ve poliçe aşamasında: teklifin hazırlanması ya da poliçenin düzenlenmesi için sigorta şirketinin istediği ek bilgiler (ör. T.C. kimlik numarası, hasar geçmişi). Bu bilgiler size ayrıca sorulur.
- İşlem güvenliği: siteyi ziyaret ettiğinizde altyapı sağlayıcımızın güvenlik amacıyla tuttuğu IP adresi ve teknik bağlantı kayıtları.
Özel nitelikli kişisel veriler: Lütfen form ve mesajlarda sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgilerinizi paylaşmayın. Sağlık sigortası gibi ürünlerde bu tür bilgiler gerekirse KVKK m.6 kapsamında sizden ayrıca, açık rızanız alınarak toplanır.
3. İşleme Amaçları
- Talep ettiğiniz sigorta ürünü için anlaşmalı sigorta şirketlerinden fiyat teklifi alınması ve tekliflerin karşılaştırılarak size sunulması,
- Talebinizle ilgili sizinle seçtiğiniz kanaldan (WhatsApp, telefon veya e-posta) iletişime geçilmesi,
- Kabul etmeniz halinde poliçenin düzenlenmesi, yenileme ve hasar süreçlerinde destek verilmesi,
- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili mevzuattan doğan kayıt tutma ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- İnternet sitesinin ve iletişim kanallarının güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın (spam vb.) önlenmesi,
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
Açık onayınız olmadan size kampanya, tanıtım veya reklam amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmez.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki teklif formu, WhatsApp, telefon ve e-posta kanalları aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda ve doğrudan sizden toplanır. Verileriniz KVKK m.5/2'de yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: teklif talebinizin karşılanması ve poliçe sürecinin yürütülmesi,
- (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: sigortacılık ve vergi mevzuatından doğan kayıt ve bildirim yükümlülükleri,
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: olası uyuşmazlıklar,
- (f) Meşru menfaat: site ve iletişim kanallarının güvenliğinin sağlanması.
Bu sebeplerden hiçbirinin bulunmadığı işlemler (ör. özel nitelikli veriler, ticari ileti) yalnızca açık rızanızla yapılır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Sigorta şirketleri: teklif alınması ve poliçe düzenlenmesi için, aracılık ettiğimiz sigorta şirketlerine,
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: mevzuatın gerektirdiği hallerde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu, yargı mercileri ve diğer yetkili kamu kurumlarına,
- Hizmet sağlayıcılar: internet sitesinin barındırılması ve güvenliği (Cloudflare), form bildirimlerinin iletilmesi ve kurumsal e-posta hizmeti (Zoho) ve mesajlaşma hizmeti (WhatsApp) sağlayıcılarına.
Yurt dışına aktarım: Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında (ABD ve Avrupa Birliği) bulunabildiğinden verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK m.9'da öngörülen şartlara, özellikle uygun güvencelerin (standart sözleşme) sağlanmasına uygun şekilde yapılır. WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda iletişim, WhatsApp'ın (Meta) kendi gizlilik koşullarına da tabidir.
6. Saklama Süresi
Poliçeye dönüşmeyen teklif talepleri, talep tarihinden itibaren en geç 1 yıl içinde silinir veya anonim hale getirilir. Poliçe düzenlenmesi halinde verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için genel olarak 10 yıl) boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler
Sitemizde reklam veya ziyaretçi takibi amaçlı çerez ya da analiz aracı kullanılmamaktadır. Barındırma sağlayıcımız, siteyi kötü amaçlı trafiğe karşı korumak için zorunlu teknik çerezler kullanabilir. Sayfalarda kullanılan yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklendiğinden tarayıcınızın IP adresi Google'a iletilir.
8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca;
- Yukarıdaki adresimize kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak bizzat veya noter aracılığıyla,
- KEP adresimize, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adres veya e-posta, telefon ve talep konusunun bulunması gerekir.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.